วางแผนการวัดผล
เขียนแผนที่เหตุการณ์ กำหนด KPI ของการเริ่มใช้งาน และเลือกเครื่องมือวัดที่เหมาะกับสถาปัตยกรรมแอปของคุณ ก่อนลงมือติดป้ายใด ๆ.
App Analytics · Onboarding Funnel Analysis
เราเป็นที่ปรึกษาด้านการวิเคราะห์แอปที่ทำงานกับทีมผลิตภัณฑ์ในกรุงเทพฯ เพื่อวัดและแก้จุดที่ผู้ใช้ใหม่ หลุดออกจากกระบวนการเริ่มใช้งาน ตั้งแต่การวางแผนการวัดผล การติดป้ายเหตุการณ์ ไปจนถึงการอ่าน Funnel และการตัดสินใจเชิงผลิตภัณฑ์.

แนวคิดการทำงาน
“การวิเคราะห์ Onboarding Funnel ไม่ใช่การติดแท็กแล้วจบ แต่คือการฝึกฝนให้ทีมอ่านข้อมูลเป็น เลือกเหตุการณ์ที่สำคัญจริง ตั้งสมมติฐานชัด แล้วปรับผลิตภัณฑ์ทีละก้าวอย่างมีหลักฐาน”
— แนวปฏิบัติของทีมที่ปรึกษา ปริซึม ซ็อกเก็ต แอปอินไซต์

การวางแผนการวัดผล
ก่อนที่จะมีกราฟใด ๆ เราช่วยให้ทีมของคุณเขียนแผนที่เหตุการณ์ของการเริ่มใช้แอป กำหนดนิยามของ “เซสชันเริ่มต้น” “การเปิดใช้งานคุณสมบัติหลัก” และ “การกลับมาใช้ซ้ำ” ให้ตรงกันทั้งทีม แล้วจึงติดป้ายและสร้าง Funnel ที่ตอบคำถามของธุรกิจจริง ๆ.
งานที่เราทำ
เขียนแผนที่เหตุการณ์ กำหนด KPI ของการเริ่มใช้งาน และเลือกเครื่องมือวัดที่เหมาะกับสถาปัตยกรรมแอปของคุณ ก่อนลงมือติดป้ายใด ๆ.
แยกขั้นตอนเริ่มใช้งานทีละจุด หาจุดที่ผู้ใช้หลุด วัดอัตราการเปลี่ยนแปลงตามขั้น และจัดกลุ่มตามแหล่งเข้าใช้เพื่อเห็นทิศทางที่ชัดเจน.
เอาผลวิเคราะห์มาตอบคำถาม “แก้ที่ไหนก่อน” พร้อมข้อเสนอแนะเชิงผลิตภัณฑ์ที่ทีมของคุณนำไปทำได้จริงในสปรินต์ถัดไป.
พันธมิตรด้านเทคโนโลยี
งานที่ปรึกษาของเราออกแบบให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือวัดและแพลตฟอร์มที่ทีมผลิตภัณฑ์แอปใช้อยู่ทั่วไป ทั้งนี้เราไม่ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายของบริษัทใด ๆ ในรายชื่อนี้.
ที่ตั้งสำนักงาน
พร้อมเห็น Onboarding Funnel ของแอปคุณชัดขึ้นในสัปดาห์แรกของงาน